
4 tareas que los líderes exitosos deben delegar
Muchos de ustedes saben que la idea de crear Octhopus surgió porque necesitaba apoyo con los temas administrativos de mi práctica freelance. También creo que LatAm necesita a muchos de ustedes como líderes, para guiar a otros por un camino de creatividad. Acá comparto algunas ideas de qué se puede delegar para dedicar más tiempo a esa noble misión que es ser líder.
Katia y el arte de delegar
Katia, asistente virtual de Octhopus nos platica sus experiencias sobre delegar
Evaluación de desempeño de equipos de trabajo
¿Tienes que hacer una evalución de desempeño de tu equipo de trabajo? No te pierdas este artículo.
Seis consejos para conseguir el mejor equipo de trabajo
Consigue al mejor equipo con estos 6 consejos
Experiencias con la atención al cliente
¿Has tenido alguna buena experiencia en atención a clientes?
El yin y el yang en servicio a clientes
Nunca me ha gustado ir al dentista, ¡tengo historias de terror! Tuve una mala experiencia hace poco y levanté una queja. Lo qué pasó después me sorprendió y me enseñó mucho sobre cómo reconstruir confianza y servir a mis clientes. Todos tenemos clientes, ¿qué tan buen servicio les damos?
Cuando das servicio al cliente y no sabes la respuesta a lo que te están preguntando
Cuando te preguntan algo que no sabes, lo mejor es ser honesto y averiguar la respuesta.
8 Ideas para Generar Confianza durante tu Proceso de Ventas
Cómo intentamos que nuestros prospectos confíen en Octhopus y en asistentes virtuales
Cómo definir la estrategia de ventas para tu empresa
Puntos que no debes olvidar al realizar una estrategia de ventas
Cómo incrementar tus ventas con la meditación
¿Sabías que al practicar la meditación podrás tener más clientes?
La meditación en el trabajo
Cómo usar unos minutos de silencio al día para mejorar como profesional