Blog — emprendedor
El yin y el yang en servicio a clientes
Nunca me ha gustado ir al dentista, ¡tengo historias de terror! Tuve una mala experiencia hace poco y levanté una queja. Lo qué pasó después me sorprendió y me enseñó mucho sobre cómo reconstruir confianza y servir a mis clientes. Todos tenemos clientes, ¿qué tan buen servicio les damos?